谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财联社(liánshè)6月13日讯（编辑 刘蕊）美(měi)东时间周四，由于谷歌云发生重大全球性故障，导致多个大型网络服务一度出现(chūxiàn)中断，受影响的(de)包括流媒体音乐服务平台 Spotify 、OpenAI、GitHub等。

据追踪(zhuīzōng)服务中断的网站Downdetector公司表示，美(měi)东时间周四下午，Spotify、Discord和其他平台的数万名用户开始报告他们的服务出现(chūxiàn)了问题。

报告数量在美国东部时间下午(xiàwǔ)2点左右开始增加，并在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后(zhīhòu)大多数平台的故障(gùzhàng)逐渐减少。一些用户开始报告称，他们的访问权限已经恢复。

谷歌云在过去24小时故障报告(bàogào)数量

Downdetector网站显示，截至美东时间下午3点，已经有超过(chāoguò)1.3万名用户报告(bàogào)谷歌云出现故障。

此外，在受影响的服务平台中，Spotify用户报告的故障次数最多(duō)。截至美东时间下午3点，有4.6万名用户报告了(le)问题，Spotify的一位(yīwèi)管理员在社区更新(gēngxīn)中表示，用户在登录和音乐播放等方面遇到了问题。

Spotify在过去24小时故障报告(bàogào)数量

据Alphabet公司发言人称，此次中断的根源是谷(gǔ)歌云(gēyún)的故障。

谷歌(gǔgē)云的状态页面显示，他们的系统发生的事故影响了(le)美国和海外的客户。

截至美东时间下午3:12，谷歌(gǔgē)表示其服务已开始恢复。

谷歌云表示：“我们已经确定了根本原因，并采取了适当的(de)缓解措施。”它补充说，无法(wúfǎ)估计这个问题何时能得到完全解决。

该公司在更新(gēngxīn)中表示：“随着系统处理重试和缓存被填满，我们预计(yùjì)受影响的服务仍将出现间歇性错误。”

美(měi)东时间下午4:26，OpenAI更新公告表示：“所有受影响的服务均已(yǐ)恢复。”

谷歌云(yún)是(shì)全球第三大云服务提供商。根据Canalys数据显示，截至去年底，谷歌云在全球市场份额达到11%，仅次于(jǐncìyú)亚马逊AWS和微软Azure。

这一部门也是(shì)Alphabet Inc.集团增长最快的(de)部分。谷歌云去年的总收入为432亿美元，比2023年增长了(le)31%。相比之下，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至周四收盘(shōupán)，谷歌母公司Alphabet股价下跌1.02%。